От расходов к инвестициям: как WFM-система влияет на все ключевые метрики контакт-центра

Кейс: внедрение UC-платформы от MANGO OFFICE в Ростелеком

MAGNIT OMNI автоматизировал коммуникации с кандидатами с помощью MANGO OFFICE

Единый контакт-центр на базе Naumen Contact Center для «РКС-энерго»

За 48 часов можно проверить идею, но не доказать, что она окупится

ЦБ

°

сервис

28.10.2026

В Новосибирской области услуги по жизненной ситуации «Опека» стали доступны онлайн

28.10.2026

МТС подключит геоаналитику к прогнозу развития форума «Дикоросы» в НСО (Новости) МТС и министерство экономического развития Новосибирской области провели совместное исследование по развитию крупных мероприятий....

24.09.2026

«Турбо Облако» запустило сервис защиты веб-приложений WAF с оплатой по фактическому использованию (Новости) Российский облачный провайдер «Турбо Облако», входящий в ГК РТК-ЦОД, расширил портфель продуктов информационной безопасности новым...

11.09.2026

В МФЦ Республики Алтай появилась услуга самозапрета на азартные игры

02.09.2026

Скорозвон запустил голосового ИИ-робота для обработки входящих звонков (Новости) Сервис «Скорозвон», разработанный на платформе Naumen Contact Center, расширил линейку голосовых роботов: помимо исходящего обзвона...

20.08.2026

Big Data МТС помогает развивать туризм в Новосибирске (Новости) МТС и Туристско‑информационный центр Новосибирска провели совместное исследование по развитию туристической инфраструктуры города...

14.08.2026

«Макс» становится ещё удобнее: в Кузбассе запустят оплату проезда через мессенджер

29.07.2026

Новосибирские родители усилили цифровую заботу о детях: сервисы контроля и кнопка SOS от МТС (Новости) МТС рассказала о новых способах экстренной связи для детей в случае опасности, когда взрослых нет рядом. «SOS-кнопка» в виде виджета...

03.06.2026

«Скорозвон» выпустил голосового робота нового поколения (Новости) Сервис «Скорозвон», разработанный на платформе Naumen Contact Center, запустил новый тип голосового робота — AI-HumanVoice. В основе...

25.03.2026

«Телфин» представил интеграцию системы «АСТАРТ» с виджетом Whatcrm (Новости) Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» объявил о завершении интеграции «АСТАРТ» с виджетом Whatcrm. Теперь пользователи могут...

03.03.2026

Т2 и ХК «Авангард» запустили тариф для болельщиков – с гигабайтами за голы и скидкой на посещение матчей

24.02.2026

Новый офис «Мои документы» начал работу в Новокузнецке

18.12.2025

Запись к врачу в Красноярском крае теперь доступна в MAX

14.11.2025

Сеть CURATOR.CDN теперь доступна во всех городах-миллионниках России (Новости) CURATOR, специализирующаяся на обеспечении доступности интернет-ресурсов и нейтрализации DDoS-атак, объявляет о завершении важного...

06.11.2025

MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка (Новости) Новинка поможет бизнесу соблюдать новые законодательные требования и увеличить число принятых клиентами вызовов.

24.09.2025

Стартовал приём заявок на главную ИТ-премию года

07.07.2025

На Госуслугах подали уже на 75% больше заявлений в колледж, чем в прошлом году

02.07.2025

СКБ Контур открыл новый клиентский офис в Новосибирске

18.06.2025

ЕГЭ-2025: результаты экзамена на Госуслугах запросили уже более миллиона раз

07.04.2025

СКБ Контур и Центр «Мой бизнес» в Новосибирске подписали договор о сотрудничестве

26.02.2025

Более 15 тысяч городских проблем помог решить «Умный город Росатома» в 2024 году (Новости) Более 15 тысяч обращений жителей было решено через сервисы цифровой платформы «Умный город» Госкорпорации «Росатом». Благодаря доработкам...

17.09.2024

«Телфин» расширяет возможности встроенного виджета в amoCRM (Новости) Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» добавил новые функциональные возможности в виджет интеграции АТС «Телфин.Офис»...

29.08.2024

Исследование Авито: почти 70% покупателей доверяют верификации через Госуслуги, а 38% продавцов проходят проверку с помощью паспорта (Новости) Аналитики Авито выяснили, как пользователи онлайн-платформы относятся к инструментам подтверждения подлинности профиля (верификации)....

14.06.2024

Лето с пользой: с «Лицеем» от «Ростелекома» сибирские школьники узнают много интересного во время каникул (Новости) Летом любознательные школьники могут расширить кругозор с помощью онлайн-платформы «Ростелеком Лицей». Помимо основной учебной программы...

25.07.2017

Сервис Gett Delivery начинает работу в Санкт-Петербурге, Казани, Новосибирске и Краснодаре

25.07.2017

«Иркутская нефтяная компания» организовала работу проектировщиков с помощью сервиса от ActiveCloud

25.05.2017

Республика Бурятия внедрила единый сервис записи на прием к врачу и личный кабинет пациента