SOS-кнопка подключается бесплатно и устанавливается на главный экран телефона через официальное приложение оператора. Местоположение ребёнка будет отображается в разделе «Гео». Экстренная связь актуальна, если ребёнок потерялся, столкнулся с угрозой, буллингом или мошенниками. Решение стало новым элементом системы защиты детей наряду со спам-фильтрами, нежелательными звонками и вредоносной рекламы на базе ИИ-алгоритмов.
Ещё одна полезная функция «Всегда на связи» исключает риск полной финансовой блокировки при нулевом или отрицательном балансе. Вместо стандартной блокировки ребенок получает буферный период на 30 дней: в это время ему доступны несколько звонков и SMS на номера участников Семейной группы. Как только баланс становится нулевым, родитель получает уведомление о необходимости пополнить счёт.
«По данным наших исследований, для родителей ключевой потребностью стала возможность оставаться на связи с ребёнком — в том числе в экстренных ситуациях — и при этом не переживать о балансе. Не менее важна и защита детей в цифровой среде: значительная часть родителей выделяет необходимость фильтрации контента. Мы стремимся предложить максимально удобные и понятные инструменты для связи ребёнка и родителя — и при этом уменьшить повседневную нагрузку на семью: ряд функций по обеспечению безопасности берёт на себя оператор», — комментирует директор МТС в Новосибирской области Алексей Пахомов.
