По данным компании доля VoIP-трафика в совокупной структуре трафика дальней связи к 2012 г составит около 40 проц. Хотя еще в 2008 г эта доля составляла 8 проц.
По мере того как индивидуальные и корпоративные пользователи осознают тот факт, что качество голоса в IP-телефонии может быть не только хуже, а даже лучше, чем в традиционной телефонии, все большее число таких пользователей будет склоняться в пользу альтернативных IP-коммуникаций. Росту популярности VoIP будет способствовать увеличение количества моделей абонентских устройств, в частности, относительно недорогих SIP-телефонов, а также расширение и усовершенствование новых сервисов, маркетинговые акции и пр.
По прогнозам J'son & Partners Consulting, в корпоративном сегменте доля организаций, расположенных в городах-миллионниках, использующих IP-телефонию в любом ее проявлении, увеличится с 39 проц в 2009 г до 68 проц в 2013 г.
В ближайшие годы основными драйверами роста проникновения IP-телефонии в корпоративном секторе станут не только прямые /сокращение расходов на дальнюю связь/, но и косвенные экономические выгоды, например, связанные с ростом производительности труда при внедрении современных средств коммуникаций.
В сфере малого бизнеса и в компаниях, где нет строгих требований к информационной безопасности, вероятнее всего, продолжится активное использование Skype, Sipnet и подобных программ, тогда как более серьезным заказчикам потребуются "закрытые" внутрикорпоративные решения. В этом направлении ожидается рост числа проектов по внедрению систем унифицированных коммуникаций /UC/ от ведущих вендоров.
По данным J'son & Partners Consulting, одной из ожидаемых тенденций является выход на рынок VoIP тех операторов WiMAX, которые не аффилированны с традиционными операторами дальней связи и сотовыми операторами. Так, компания "Скартел" /торговая марка Yota/ планирует в ближайшее время предоставлять услугу VoIP с бесплатными звонками внутри сети и по низким тарифам /по сравнению с тарифами традиционных операторов/ - на мобильные и стационарные телефоны. Ожидается, что в скором времени Yota представит новый мобильный телефон, который сможет работать в сетях GSM и мобильного WiMAX и будет поставляться с предустановленным приложением для VoIP-звонков. При этом уже сейчас, с запуском первых сетей мобильного WiMAX в стране, крупнейшие российские провайдеры SIP-телефонии, такие, например, как Sipnet, отмечают заметный рост трафика в своих сетях.