По данным опроса, проведенного аналитическим порталом «ИТ-инфраструктура» среди 140 руководителей ИТ-подразделений компаний из финансового, промышленного, телекоммуникационного, госсектора и ИТ-сектора, ключевыми барьерами внедрения ИИ становятся внутренние процессы компаний и организационная готовность.
Результаты опроса говорят о том, что рынок находится в переходной фазе. Только 8% компаний уже фиксируют ощутимый экономический эффект от внедрения ИИ — рост выручки, снижение затрат или повышение продуктивности, тогда как 20% отмечают косвенные результаты. При этом наибольшая доля — 45% респондентов — сосредоточена на стадии пилотов и локальных внедрений, где отдельные кейсы демонстрируют потенциал, но не масштабируются на уровень всей организации. Еще 24% прямо указывают, что затраты на ИИ пока превышают измеримую пользу, а 29% компаний только планируют внедрение и не могут оценить его эффективность. Таким образом, рынок ИИ в корпоративном сегменте находится на стадии формирования системной отдачи: интерес к технологиям уже сформирован, но масштабирование остается ключевым вызовом.
В «Группе Астра», крупнейшем разработчике ИИ-решений и вендоре B2B-решений, прокомментировали результаты опроса.
«Главный сигнал в том, что рынок уперся не в ИИ, а в процессы — поэтому пилоты не масштабируются и не дают P&L-эффекта. В этой гонке выиграют те, кто идет в готовые, управляемые решения с быстрым запуском. Именно для этого мы в «Группе Астра» развиваем ИИ-решение «Тессеракт» с понятным TCO и без сюрпризов для бизнеса», — говорить Станислав Ежов, директор по развитию ИИ «Группы Астра».
