От расходов к инвестициям: как WFM-система влияет на все ключевые метрики контакт-центра

Кейс: внедрение UC-платформы от MANGO OFFICE в Ростелеком

MAGNIT OMNI автоматизировал коммуникации с кандидатами с помощью MANGO OFFICE

Единый контакт-центр на базе Naumen Contact Center для «РКС-энерго»

За 48 часов можно проверить идею, но не доказать, что она окупится

ЦБ

°

инвестиции

05.11.2026

МТС проанализировала активность в инвестиционных сервисах в Новосибирске (Новости) МТС проанализировала объём пополнений инвестиционного сервиса «МТС Накопления» в российских регионах. По итогам 9 месяцев 2026 года,...

23.10.2026

Российские компании потратили на инновации 4,5 трлн рублей: эксперт Владислав Аншаков оценил, куда идут инвестиции (Новости) По данным НИУ ВШЭ, в 2025 году российские компании потратили на инновации 4,5 трлн рублей. Интенсивность вложений (2,7% от выручки)...

14.10.2026

ПАО «Софтлайн» объявляет об успешном закрытии книги заявок по облигациям с объемом размещения 3 млрд рублей (Новости) Компания «Софтлайн», инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, объявляет о закрытии книги заявок на размещение...

13.10.2026

ПАО «Софтлайн» объявляет о начале сбора заявок на участие в размещении облигаций (Новости) Компания «Софтлайн», инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, сообщает о начале сбора заявок на участие в размещении...

09.10.2026

Selectel планирует увеличить инвестиции в экосистему продуктов для ИИ-проектов до 25 млрд рублей до 2031 года (Новости) Олег Любимов, генеральный директор Selectel, крупнейшего независимого провайдера ИТ-инфраструктуры в России, рассказал об обновлении...

01.10.2026

Вьетнам запустил грантовую программу для ИИ-проектов с жесткими требованиями к софинансированию (Новости) Национальный фонд технологических инноваций Вьетнама (NATIF) запустил пилотную программу поддержки внедрения искусственного интеллекта...

30.09.2026

ПАО «Софтлайн» объявляет о планируемых выпусках облигаций объемом не менее трех миллиардов рублей (Новости) Компания «Софтлайн», инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, сообщает о планах по размещению выпусков биржевых...

28.09.2026

Листингу акций ПАО «Софтлайн» исполнилось три года (Новости) 26 сентября 2026 года исполнилось три года с даты начала торгов акциями ПАО «Софтлайн» (SOFL) на Московской бирже. Торги в 2023 году...

25.09.2026

Венчурные фонды и корпоративные заказчики меняют подход к оценке ИИ-активов на фоне распространения технологий (Новости) Из-за массового распространения практики ИИ-вошинга инвесторы перестают верить маркетинговым презентациям и требуют от стартапов подтверждения...

Мероприятия Сибирь покоряет 2026

25.08.2026

Новосибирские компании чаще инвестируют в отечественное ПО и сервисы кибербезопасности (Новости) МТС проанализировала интерес к цифровым сервисам со стороны бизнеса и государственных организаций Новосибирской области и выделила...

04.08.2026

Курорт мирового уровня стал драйвером экономики Алтая (Новости) 4 августа на всесезонном курорте Сбера «Манжерок» в Республике Алтай состоялось совещание по развитию туристической отрасли. Его провёл...

17.07.2026

«Группа Астра» объявляет о новом выпуске цифровых финансовых активов (Новости) ПАО Группа Астра, один из лидеров российского IT-рынка и ведущий производитель инфраструктурного программного обеспечения (ПО), объявляет...

02.07.2026

Атаки на AWS в ОАЭ и Бахрейне смещают инвестиции в пользу sovereign cloud и резервных контуров (Новости) Мартовские удары по объектам Amazon Web Services в ОАЭ и Бахрейне стали для стран Персидского залива сигналом, что облачная инфраструктура...

30.06.2026

Российские ИТ-поставщики получили доступ к госпрограммам цифровизации ОАЭ: какие ниши открыты (Новости) После ратификации соглашения об услугах и инвестициях в апреле 2026 года российские технологические компании могут создавать в ОАЭ...

26.06.2026

Акционеры ПАО «Софтлайн» в ходе Годового общего собрания приняли решение впервые выплатить дивиденды (Новости) ПАО «Софтлайн», инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, объявляет о результатах Годового общего собрания акционеров,...

26.06.2026

ОАЭ направляют $3,3 млрд на цифровизацию промышленности к 2030 году: фокус на ИИ и кибербезопасность (Новости) Объем рынка цифровой трансформации в ОАЭ вырастет с $1,57 млрд в 2025 году до $3,29 млрд к 2030-му. Основные инвестиции концентрируются...

22.06.2026

На пленарной сессии ВТБ в Красноярске обсудили инвестиции, технологии и устойчивость команд

Мероприятия Россия зовет! Красноярск

09.04.2026

«ОБИТ»: поэтапная реализация ИТ-проектов может снизить затраты бизнеса на 15-20% (Новости) В условиях роста цен на программное обеспечение и оборудование компании пересматривают подход к управлению ИТ-бюджетом. По мнению...

26.03.2026

ПАО «Софтлайн» впервые получило кредитный рейтинг А-(RU) от АКРА со стабильным прогнозом (Новости) ПАО «Софтлайн», инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, объявляет о получении Компанией кредитного рейтинга...

18.03.2026

Эксперты рассказали, как получить отдачу от инвестиций в ИИ

11.02.2026

ПАО «Софтлайн» объявляет об успешном закрытии книги заявок по биржевым облигациям с объемом размещения 6,6 млрд рублей (Новости) ПАО «Софтлайн» (Компания, Группа или Холдинг, MOEX: SOFL), инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, объявляет...

05.02.2026

ПАО «Софтлайн» провело презентацию планируемого облигационного выпуска серии 002Р-02 (Новости) ПАО «Софтлайн», инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, провело презентацию параметров планируемого выпуска...

03.12.2025

«РОССИЯ ЗОВЕТ!»: стимулирование инвестиций и новые подходы к управлению капиталом обсудили на форуме ВТБ (Новости) Глубокие структурные изменения в экономике, баланс на валютном рынке и поиск драйверов для долгосрочного роста стали ключевыми темами...

28.11.2025

«Код Безопасности»: 64% организаций РФ не планируют сокращать ИБ-инвестиции в 2026 году (Новости) Большинство российских компаний не планируют сокращать бюджет на информационную безопасность в 2026 году, таковы данные исследования...

12.08.2025

Инвестиционная компания Sk Capital приобретает долю в акционерном капитале ПАО «Софтлайн» (Новости) Инвестиционно-технологический холдинг ГК Softline заключает сделку по продаже более 10% обыкновенных акций на сумму 5 млрд рублей...

18.07.2025

Инвестиции в ИИ — главный приоритет для финансовых директоров (Новости) 33% респондентов сокращают одни расходы и инвестируют в другие направления, в итоге снижают общие издержки, при этом увеличивая бюджет...

Мероприятия Химическая промышленность России (Мероприятия) 24-25 июня 2025 г. в Иркутске пройдет Международный форум "Химическая промышленность России".

20.06.2025

Т2 инвестирует в Новосибирскую область больше 2 млрд рублей (Новости) T2, российский оператор мобильной связи, и правительство Новосибирской области заключили долгосрочное соглашение о взаимодействии...