Сколько было консультаций
- почти 1,5 млрд — в прошлом году
- более 3,6 млрд — за всё время
Что чаще всего ищут
- Запись на приём к врачу
- Единое пособие на детей и беременных женщин
- Выписку из электронной трудовой книжки
- Самозапрет на кредиты и займы
- Выписку из индивидуального лицевого счёта СФР
Робот Макс не просто отвечает на вопросы — он может вести естественный диалог и анализировать сложные запросы, помнит, о чём вы говорили раньше, и помогает получать услуги прямо в чате — сейчас уже более 30 услуг можно получить в режиме диалога. Это делает обращение за услугами более комфортным и помогает экономить время.