Увеличивается и количество заявлений на получение массовых социально-значимых услуг в электронном виде. В Красноярском крае на данный момент в этот перечень входит 86 услуг. Совершенствование механизмов получения этих услуг в электронном виде ведется в рамках нацпроекта «Экономика данных» регионального проекта «Цифровое государственное управление». Только в прошлом году жители региона заполнили почти 700 тысяч таких заявлений, из них больше 453 тысяч – в электронном виде.
За последние несколько лет число жителей региона, имеющих подтвержденную учетную запись госуслуг, увеличилось почти на 700 тысяч человек. В 2019 году количество пользователей составляло 918 тысяч, а к концу 2025 года уже – 1 млн 596 тысяч. Такая учётная запись даёт жителям региона возможность пользоваться всеми сервисами единого, а также краевого порталов госуслуг.
Традиционно самыми востребованными услугами являются: запись в школу и детский сад, назначение пособия на ребенка из малообеспеченной семьи, запись на обучение по дополнительной общеобразовательной программе, назначение и выплата компенсации расходов по оплате жилого помещения.
В Красноярском крае также действует региональный портал госуслуг, где жителям доступны различные государственные услуги и сервисы. В числе востребованных услуг: назначение и выплата ежегодного пособия на ребенка школьного возраста, выдача социального сертификата на получение услуг в сфере туризма, назначение денежной компенсации расходов на оплату проезда в пределах Российской Федерации к месту проведения медицинского обследования, медико-социальной экспертизы, реабилитации и обратно, выдача удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи. Среди популярных сервисов у граждан: подача заявки на участие в распределении разрешений на добычу копытных животных, подача отчета об использовании лесов и лесной декларации, выбор туристического продукта (в рамках погашения социального сертификата), проверка очереди в детский сад.