conversations
От расходов к инвестициям: как WFM-система влияет на все ключевые метрики контакт-центра
Кейс: внедрение UC-платформы от MANGO OFFICE в Ростелеком
MAGNIT OMNI автоматизировал коммуникации с кандидатами с помощью MANGO OFFICE
Единый контакт-центр на базе Naumen Contact Center для «РКС-энерго»
За 48 часов можно проверить идею, но не доказать, что она окупится
ЦБ
°
среда, 11 ноября 2026

Сроки замены водительских удостоверений в Новосибирской области сократились в три раза за счет цифровизации

В регионе упростился процесс оказания услуги по выдаче водительских удостоверений при их замене, утере, хищении. Об этом сообщает сайт Министерства цифрового развития и связи Новосибирской области.

В рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» минцифра региона обеспечила межведомственное взаимодействие между всей сетью многофункциональных центров Новосибирской области и региональной Госавтоинспекцией.

«Электронный документооборот облегчил работу специалистов как МФЦ, так и Госавтоинспекции, обеспечил безопасную передачу данных в защищенном сегменте. Сроки предоставления услуги для жителей сократились в три раза, что соответствует принципам клиентоцентричности», – подчеркнул министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Если раньше на замену водительского удостоверения уходило больше двух недель, то теперь сроки сократились до 5-8 дней. За три недели в экзаменационные отделения Госавтоинспекции из МФЦ поступило более 1400 заявлений, по 1236 заявлениям уже изготовлены водительские удостоверения. 181 человек получил их в филиалах МФЦ. Записаться в МФЦ жители региона могут по ссылке

 

Свежее по теме