«ТГК-14» — территориальная генерирующая компания, снабжающая электроэнергией Забайкальский край и республику Бурятия. Компания была создана в рамках реформы РАО «ЕЭС» и сегодня практически полностью отвечает за жилищно-коммунальное хозяйство столиц этих регионов. От работы «ТГК-14» зависит, будет ли свет и тепло в домах Читы, Улан-Удэ, в других городках и поселках этих суровых сибирских краев.
«Руководством компании была поставлена задача перевода всего бумажного делопроизводства в электронный вид, а конечными целями явились повышение эффективности работы с документами и исполнительской дисциплины по обработке поручений и резолюций руководителей,.— комментирует Александр Аксельрод, директор департамента Documentum «КОРУС Консалтинг». - Результатом внедрения должно было стать ускорение принятия решений, отсутствие задержек с согласованием документов, возможность согласовать документ дистанционно, что особенно важно в условиях частых командировок менеджмента компании, легко и быстро найти нужный документ в любой момент — то есть все то, что помогает компании эффективно выполнять свою социально-ответственную миссию в регионе».
Проект по внедрению организационно-распорядительного документооборота занял всего полтора месяца — включая обследование и само внедрение. «После изучения реализации бизнес-процессов в типовом решении Documentum заказчик принял решение строить процессы по шаблонам бинес-процессов ОРД, которые уже заложены в системе», — говорит Александр Аксельрод. «Проект был выполнен в рекордные даже для нашей обширной практики Documentum сроки: все процессы были налажены консультантами с помощью стандартных настроек системы».
Таким образом, в «ТГК-14» состоялось уникальное внедрение EMC Documentum: бизнес-процессы в компании были приведены в соответствие с системой, документооборот заработал «из коробки», без каких бы то ни было дополнительных доработок.
«То, как работает типовое решение ОРД на платформе EMC Documentum — полностью нас устраивает. Сейчас в системе работает 75 человек, и есть планы по доведению количества пользователей до 150. Также к СЭД подключено уже 6 филиалов», — рассказывает заместитель генерального директора «ТГК-14» по экономике и финансам Евгений Жубанов.
"Необходимо отметить конструктивное и эффективное взаимодействие нашей проектной команды со специалистами вендора EMC Documentum в ходе проекта, - отметил Александр Аксельрод. - Такой быстрый и результативный проект без плотной "связки" с вендором был бы невозможен".