В отчетном году продолжилась наметившаяся ранее тенденция изменения структуры доходов компании. Это главным образом связано с уменьшением доли доходов, полученных от строительной деятельности, и увеличением доли доходов от услуг связи. На сегодняшний день выручка компании от операторской деятельности составляет 49% от совокупного дохода ТТК-Байкал. Платежи в бюджет РФ по всем видам налогов и сборов составили 82 млн. 698 тыс. рублей.
Рост выручки обусловлен в первую очередь активными продажами розничных услуг: предоставление местной/зоновой телефонной связи и широкополосного доступа (ШПД) в Интернет для частных лиц, малого и среднего бизнеса. По сравнению с 2008 годом доходы компании от вышеназванных услуг выросли на 32 %, что в денежном выражении составляет 36,5 млн. руб.
Реализован проект по строительству и сдаче в эксплуатацию сети ШПД в Интернет на базе технологии ADSL для абонентов АТС Восточно-Сибирской железной дороги (филиал ОАО «РЖД») в Тайшете, начато предоставление FTTB-доступа (Fiber To The Building - оптика до здания) в Ангарске, существенно расширена зона технического охвата услуги в Иркутске.
По состоянию на декабрь 2009 года сетями связи компании охвачено порядка 600 домов (54 000 квартир). Абонентская база в розничном сегменте доступа в Интернет увеличилась по сравнению с началом 2009 года в 10 раз и составила 5,5 тыс. абонентов. На сегодняшний день розничные услуги компании доступны в Улан-Удэ, Тайшете, Вихоревке, Иркутске и Ангарске.
«В наших ближайших планах - дальнейшее расширение зоны технического охвата сети для предоставления услуги доступа в Интернет, - говорит генеральный директор ТТК-Байкал Владимир Глазков. - В I полугодии 2010 г. компания намерена запустить в работу ADSL-площадки в городах Зима, Нижнеудинск. Кроме того, продолжим расширение зоны технического охвата сетей FTTB в Иркутске и Ангарске и к концу года доведем число подключенных домов до 1 100».
ТТК-Байкал вел активную работу по предоставлению услуг телефонной связи. За первый год работы на розничном рынке зоновой и местной телефонии клиентами компании стали свыше 11 тысяч пользователей. 179 предприятий и организаций Восточной Сибири выбрали ТТК в качестве оператора междугородной и международной связи; клиентами компании стали: ООО "Иркутский завод электромонтажных изделий", Иркутский областной музыкальный театр имени Н.М. Загурского, Иркутский проектно-изыскательский институт «Иркутскжелдорпроект» - филиал ОАО «Росжелдорпроект», Иркутский государственный лингвистический университет и др.