Система мониторинга позволит заказчику контролировать состояние информационно-технологических ресурсов центра обработки данных (ЦОД), каналов связи и вычислительных сервисов. Контроль осуществляется посредством единой панели управления, доступной через web-интерфейс.
С помощью интерактивных окон (виджетов) пользователь сможет отслеживать карты расположения оборудования, схемы технологических площадок, критичные системные события, статистику различных видов трафика на каналах связи, графики изменения параметров сервисов, сетевых устройств, каналов и приложений.
В систему мониторинга инфраструктуры внедрен модуль автоматизации технологических процессов службы техподдержки, обеспечивающий различные функциональные возможности. Например: прием заявок на техподдержку, управление инцидентами, планирование работ по развитию аппаратно-программной базы инфокоммуникационной инфраструктуры в ЦОД, управление качеством предоставляемых услуг, учет рабочего времени сотрудников и ресурсов службы техподдержки.
В целом система мониторинга инфраструктуры ЦОД помогает осуществлять контроль серверных мощностей, сети передачи и хранения данных, сетевого оборудования, инфраструктурных сервисов на базе различных программных продуктов, систем контроля параметров окружающей среды, вентиляции и кондиционирования.
"ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМ" завершил проект автоматизации в администрации города Нижневартовска
"ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМ" (дочерняя компания ПАО "Ростелеком") завершил проект внедрения системы мониторинга инфраструктуры (ПАК "СКИТ") для администрации города Нижневартовска.
Опубликовал: Александр Абрамов (info@spbit.ru)
Тематики: Интеграция
Ключевые слова: автоматизация бизнес процессов
Интересные ссылки
- Из open source в enterprise: как импортозаместить высоконагруженный и критичный сервис
- Как бизнесу провести импортозамещение высоконагруженных решений — вебинар от СберТеха
- Облаку T1 Cloud присвоена первая категория значимости в соответствии с федеральным законом о безопасности КИИ
- MCN Telecom создал Контакт-центр на базе искусственного интеллекта для корпоративных клиентов
- Кольцо всевластия СУБД: Platform V Kintsugi. Релиз 1.4.0 с новыми функциями для вашего бизнеса