До внедрения eXpress в компании отсутствовал единый корпоративный инструмент коммуникаций. При выборе российского продукта основным требованием со стороны заказчика были удобство, надежность и защита данных, которые бы соответствовали высоким стандартам безопасности для объектов критической информационной инфраструктуры (КИИ).
Платформа eXpress была выбрана благодаря возможности развёртывания на собственных серверах (on-premise), встроенному сквозному шифрованию и наличию сертификата ФСТЭК России по 4 уровню доверия. Интерфейс решения был интуитивно понятен и не потребовал от пользователей в компании дополнительного обучения.
«Мы искали решение, которое обеспечит нам независимость от иностранных сервисов, высокий уровень безопасности и удобство ежедневной работы. eXpress полностью соответствовал этим требованиям. В eXpress мы получили современный инструмент, который уже доказал свою эффективность у ведущих российских компаний», — подчеркнул исполнительный директор «Орион Телеком» Денис Якунин.
На момент середины 2026 года заказчик активно использует два ключевых модуля: защищённый корпоративный мессенджер (личные и групповые чаты, передача файлов, быстрый поиск сотрудников в корпоративном каталоге) и видеоконференцсвязь (до 512 активных участников, демонстрация экрана, запись и расшифровка встречи). В дальнейшем «Орион Телеком» планирует расширить количество лицензий до 1000 пользователей. Также рассматривается подключение дополнительных возможностей платформы — мини-приложений (смартаппов) почты и календаря для создания единого цифрового рабочего пространства.