Сложные схемы предполагают цепочку звонков с целью завладеть доверием человека и заставить его передать свои сбережения или персональные данные. Во время таких звонков преступники могут разыгрывать целый спектакль, по очереди дозваниваясь до жертвы, сообщая всё новые подробности и оказывая психологическое давление. В рамках одной схемы мошенники могут представляться сотрудниками банка, полиции, пенсионного фонда и так далее. Так, в первом полугодии злоумышленники чаще всего пытались обмануть кузбассовцев, предлагая заработать на инвестировании — с этой легендой было связано больше всего сложных звонков. Кроме того, жителям региона звонили по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг, замены SIM-карты и получения социальных выплат.
Чаще всего многоступенчатые схемы злоумышленники применяют, чтобы обмануть пенсионеров и детей. В Кузбассе за первые три месяца 2026 года таких звонков больше всего адресовали мужчинам 45-54 лет, женщинам 65 лет и старше, а также 18-24 лет. Наиболее «популярными» у мошенников днями для прозвона жертв оказались среда и пятница, а часами – 9-10 и 12. Обычно в это время дети и молодёжь на учёбе, взрослые — на работе, а пенсионеры остаются дома одни, чем и пользуются злоумышленник.
«В последнее время наметился тренд: мошенники стали реже атаковать россиян. Операторы совершенствуют платформы цифровой безопасности. Например, искусственный интеллект нашего решения «Защитник» анализирует каждый подозрительный звонок по более чем 200 признакам и может пресечь угрозу ещё до того, как абонент поднимет трубку. Да и простые схемы обмана уже становятся не такими эффективными, как раньше, поэтому мошенники придумывают новые, многоступенчатые истории. По нашим данным, в этом году каждая седьмая попытка обмануть жителей региона предпринималась с использованием сложных схем. Это социальная инженерия, которая может сбить с толку даже человека с развитым критическим мышлением. Так что правила кибербезопасности прежние: защищать персональные данные, пользоваться современными цифровыми решениями и перепроверять любую информацию от незнакомцев, которая может вызвать сомнение», — комментирует директор МТС в Кемеровской области Руслан Бекиров.
