Программа семинара
1. Требования к оформлению и хранению документов организации. Основные нормативно-методические документы, регламентирующие организацию делопроизводства и документооборота на предприятиях всех форм собственности. Особенности ведения делопроизводства в органах исполнительной власти. ГОСТ Р 6.30–2003. Унифицированные системы документации.
2. Организация документооборота и номенклатура дел. Порядок приема и обработка входящих документов. Правила обработки исходящих и внутренних документов организации. Регистрация служебных документов. Ведение журналов входящих, исходящих и внутренних документов. Формирование, оформление, хранение дел. Подготовка дел к сдаче в архив.
3. Бланки документов. Юридическая сила документа. Согласование, подписание, утверждение документа. Контроль исполнения документа. Фирменные бланки.
4. Состав и правила оформления распорядительных документов организации. Приказы по основной деятельности, распоряжения, решения, указания. Правила оформления копий и выписок из документов. Резолюции, визы, грифы согласования. Требования к тексту служебных документов.
5. Требования к составлению информационно-справочных документов организации. Акт, протокол, справки, служебные записки, докладные записки, объяснительные записки, выписки из протоколов, выписки из приказов. Оформление писем, телеграмм, телефонограмм. Правила составления характеристик, представлений, рекомендательных писем. Ведение деловой переписки. Типичные ошибки и практические рекомендации.
6. Внутрифирменные организационные документы, особенности составления и оформления: устав, положения, инструкции, структура и штатная численность, штатное расписание. Часто допускаемые ошибки при разработке и принятии локальных нормативных актов в организации. Правила ознакомления работников, процедура введения в действие.
7. Защита персональных данных и обеспечение конфиденциальности. Положение об обработке персональных данных. Организация работы по защите персональных данных. Согласие работника на обработку персональных данных. Коммерческая тайна. Порядок учета, хранения и уничтожения конфиденциальных документов организации. Ответственность за нарушения и разглашение конфиденциальной информации.
8. Сроки хранения документов организации. Обеспечение сохранности документов, выдача дел (документов) во временное пользование. Ошибки, ведущие к утрате документов, ответственность должностных лиц. Порядок передачи документов в ведомственный или государственный архив. Уничтожение документов с истекшим сроком хранения.
9. Работа с информацией. Прием, передача информации. Отслеживание информационных потоков.
10. Взаимоотношения с руководителем и коллегами. Типы сотрудников и стратегии взаимодействия с ними. Урегулирование разногласий, стресс-менеджмент. Техники снятия эмоционального напряжения. Профилактика конфликтных ситуаций. Практические приемы саморегуляции.
11. Круглый стол. Практические советы по составлению и работе с документами организации. Обмен опытом, ответы на вопросы.
Занятия проводят ведущие специалисты-практики региона по вопросам документооборота, делопроизводства, хранения документов и делового общения в организации.
Участники семинара обеспечиваются информационно-справочными материалами по тематике семинара.
Подробная программа семинара
Стоимость участия: 21 900 рублей.
Запишитесь на семинар по телефону 8 (800) 333-88-44
Или напишите нам: client@cntiprogress.ru